Ramallo Miñan, Elena del Pilar
El libro se ha estructurado en nueve capÃtulos en los que se expone y desarrolla la normativa aplicable a la industria del turismo, la cual, bajo la tutela de la Administración, desenvuelve su actividad empresarial. Conjuntamente se analizan los derechos y deberes de los sujetos intervinientes (consumidores/turistas, empresarios y Administración). Al mismo tiempo se detallan, aglutinan y examinan las nociones básicas del régimen jurÃdico del turismo a través de las diferentes empresas y modalidades contractuales turÃsticas. En cada uno de los capÃtulos que integran este manual se expone un aspecto turÃstico cuyo conocimiento normativo resulta imprescindible para cualquier persona vinculada al sector; en el primero se examina la contextualización normativa turÃstica, los sujetos ligados a esta actividad, la disciplina turÃstica y su aplicación; en el segundo se describe qué es el arbitraje turÃstico; en el tercero se abordan los contratos turÃsticos; el contrato de intermediación se analiza en el cuarto; en el quinto se comenta el contrato de transporte; en el sexto los seguros turÃsticos; en el séptimo se estudian el contrato de alojamiento y los contratos relacionados, como son el contrato de reserva (en régimen de contingente y la reserva individual), el de gestión hotelera y el contrato de aprovechamiento por turno de bienes de uso turÃstico; en los dos últimos y por este orden se abordan la restauración turÃstica y otros servicios turÃsticos, con especial atención a la figura del guÃa turÃstico, sobre el que se realiza una comparativa de la profesión por Comunidades Autónomas. Asimismo, este capÃtulo recoge brevemente la incidencia de las normativas Ley Omnibus, la Directiva Bolkestein y la Ley Paraguas en el sector turÃstico.CAPITULO I.CONTEXTUALIZACION NORMATIVA TURISTICA. I. Introducción.II. DERECHO TURISTICO.III. Marco normativo del Turismo.IV. Sujetos ligados a la actividad turÃstica.V. LA DISCIPLINA TURISTICA: INSPECCION Y SANCION.CAPITULO II. EL ARBITRAJE TURISTICO. I. El Sistema Arbitral de Consumo y el arbitraje turÃstico.CAPITULO III. CONTRATOS TURISTICOS. I. Introducción.II. CaracterÃsticas y elementos generales del contrato.III. Clasificaciones del contrato.IV. La forma del contrato. V. Conceptos, caracterÃsticas y elementos del contrato turÃstico. VI. Los principales contratos turÃticos. CAPITULO IV. EL CONTRATO DE INTERMEDIACION. I. La intermediación del as empresas turÃsticas.CAPITULO V. EL CONTRATO DE TRANSPORTE. I. El transporte de pasajeros: concepto, caracterÃsticas, elementos, y clasesII. Transporte aéreo: El contrato de chárter. III. Transporte marÃtimo: Los cruceros turÃsticos.IV. El arrendamiento de vehÃculos. CAPITULO VI. LOS SEGUROS TURISTICOS. I. Concepto y clases. Elementos del contratoII. Seguro de asistencia en viaje.III. Coberturas concretas de estos segurosCAPITULO VII. CONTRATO DE ALOJAMIENTO TURISTICO I. IntroducciónII. CONTRATO DE ALOJAMIENTO TURISTICO. III. Contrato de reserva de alojamiento (la reserva en régimen de contingente y la reserva individual).IV. CONTRATO DE GESTION HOTELERA.V. EL CONTRATO DE APROVECHAMIENTO POR TURNO DE BIENES DE USO TURISTICO.CAPITULO VIII. RESTAURACION TURISTICA. I. Breve contextualización normativaII. Análisis normativoIII. Concepto y clasificaciones IV. La Carta de platos, la lista de precios y la hoja de reclamación V. Los contratos de la hostelerÃa turÃstica. CAPITULO IX. OTROS SERVICIOS TURISTICOS. I. Introducción. II. Contextualización histórica normativa de la profesión de la guÃa turÃstica.III. Los requisitos para ejercer la profesión de guÃa turÃstica. IV. Los derechos y deberes del guÃa turÃstico.V. Las normativas autonómicas.VI. Las actividades de turismo activo. VII. Oferta complementaria.VIII. Otras normativas modificadoras del sector turÃstico: Ley Omnibus, la Directiva Bolkestein y la Ley Paraguas.BibliografÃa. Leyes autonómicas turÃsticas en vigor.